Professional Portfolio / 2026

Muhamad Iqbal Farisi.

Profesional dengan pengalaman di bidang pemasaran, pelayanan pelanggan, dan operasional retail. Berorientasi pada kualitas layanan, kerja sama tim, serta pengembangan keterampilan digital.

Digital MarketingCustomer ServiceRetail OperationsAI-assisted Content
Foto profesional Muhamad Iqbal Farisi
Open to OpportunitiesJakarta Utara · Indonesia
01 / Professional Summary

Profil Profesional

Pengalaman lintas fungsi yang mendukung kemampuan komunikasi, eksekusi, dan adaptasi.

Saya memiliki pengalaman dalam aktivitas pemasaran, pelayanan pelanggan, serta operasional toko. Terbiasa membantu pelaksanaan promosi, memahami kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti masukan, dan berkoordinasi dengan tim untuk mendukung kegiatan operasional sehari-hari.

Saya berkomitmen untuk terus belajar, mengikuti perkembangan teknologi, serta memanfaatkan perangkat digital dan AI untuk mengembangkan ide konten dan meningkatkan efektivitas kerja.

“Belajar cepat. Bekerja konsisten. Memberikan kontribusi nyata.”
02 / Career Journey

Pengalaman Kerja

Perjalanan profesional di bidang pemasaran, retail, dan layanan pelanggan.

AGUSTUS 2023 — MEI 2026

Bebek Caruk

Ads Marketing & Crew Store
  • Mendukung aktivitas pemasaran dan promosi untuk menjangkau dan menarik perhatian pelanggan.
  • Memberikan pelayanan pelanggan dan membantu menangani pertanyaan, masukan, serta keluhan.
  • Menjalankan kegiatan operasional toko dan berkoordinasi dengan rekan kerja.
  • Mendukung evaluasi aktivitas kerja untuk mengidentifikasi peluang perbaikan.
MARET 2019 — JULI 2020

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

Pramuniaga
  • Melayani pelanggan dan membantu menemukan produk sesuai kebutuhan.
  • Menata display produk serta menjaga kebersihan dan kerapian area toko.
  • Mendukung pelaksanaan promosi toko, termasuk program tebus murah.
  • Bekerja sama dengan tim untuk mendukung target dan operasional harian.
03 / Core Competencies

Keahlian & Kompetensi

Kombinasi kemampuan pelayanan, kreativitas, pemasaran, dan operasional.

01 / MARKETING

Digital Advertising

Pemahaman dasar pengelolaan iklan, audiens, dan evaluasi kampanye.

02 / CREATIVE

Copywriting & Content

Menyusun pesan promosi yang jelas dan mengembangkan ide konten digital.

03 / TECHNOLOGY

AI-assisted Content

Eksplorasi alat AI untuk mendukung ide dan produksi konten.

04 / SERVICE

Customer Service

Komunikasi profesional dan penanganan kebutuhan pelanggan.

05 / OPERATIONS

Retail Operations

Display produk, pelaksanaan promosi, dan dukungan aktivitas toko.

06 / COLLABORATION

Teamwork & Adaptability

Kolaborasi lintas tugas, adaptasi, dan kemauan mempelajari hal baru.

Facebook & Instagram AdsGoogle AdsAI FlowCopywritingCampaign AnalysisRetail Promotion
04 / Education

Pendidikan

LULUS MEI 2018

SMKS Ibnu Hamzah Cibinong

Teknik Kendaraan Ringan (Otomotif). Mengikuti kegiatan Jambore, LDKS, dan Madabintal.

LULUS 2015

MTs Al-Khairiyah Kp. Bahari

Pendidikan menengah pertama.

05 / Photo Documents

Foto Formal

Alternatif pasfoto untuk kebutuhan lamaran kerja dan administrasi.

Pasfoto latar putih

Pasfoto · Latar Putih

Pasfoto latar merah

Pasfoto · Latar Merah

06 / Let's Connect

Siap berkontribusi bersama tim Anda.

Terbuka untuk kesempatan kerja yang sesuai dengan pengalaman dan kemampuan saya, sekaligus kesempatan mempelajari tanggung jawab baru.

Hubungi melalui Email ↗